体表面温度測定サーモカメラ ミエルシリーズ MIELU

アフターサービスAfter Service

故障または不具合などのトラブルが発生した場合はご連絡ください。
安心してMIELUをお使いいただけるよう、一貫したサポートとアフターサービスをご提供いたします。

故障時の対応
(サーモカメラ本体のみ)
不具合の対応
モニター一体型タイプ
[FTS-D0132(W)-S/FTS-D0143(W)-S]
2年間 2年間
ディスプレイタイプ(顔認証型)
[FTM-F0312(W)-S/FTM-F0221(K)-S]
1年間 1年間
  • サポート対応

    解決できない場合は専門スタッフが現地へ訪問対応致します。
    モニター一体型タイプのサーモカメラ本体は2年間、ディスプレイタイプ(顔認証型)のサーモカメラ本体は1年間のメーカー保証付きです。

    ※3年目(ディスプレイタイプ(顔認証型)は、2年目)以降 保守サポートが必要な場合は有償での保守メンテナンスとなりますのでご了承ください。
    製品には操作マニュアルが付属しておりますのでご安心して下さい。
  • 不具合の対応

    モニター一体型タイプの保守サービス2年間、ディスプレイタイプ(顔認証型)の保守サービスは1年間ご対応いたします。
    まずはお電話ください。
    解決できない場合は専門スタッフが現地へ訪問対応致します。

    ※3年目(ディスプレイタイプ(顔認証型)は、2年目)以降は有償での保守メンテナンスとなりますのでご了承ください。

お電話でのお問い合わせ

050-5876-7532
095-811-0155(代表)
受付時間
月曜日~金曜日 9:00~18:00
/ 土曜日 11:00~17:00
(日曜日、祝日、年末年始 お休み)